25 November: Hoe intelligent is de machine?

Een discussie over Human Factors van toekomstige productiesystemen/dienstverlening met intelligente machines.
Erik Mulder van ErgoS zal onder deze titel een presentatie geven en discussie leiden op het congres van HumanFactors.NL.

Inleiding
* De titel van Rasmussen’s meesterwerk met een kleine verandering:
A model of human digital decision making in complex systems.
… over niveaus van intelligentie in automatisering
* Geschiedenis en hedendaagse trends inzake productie, transport en operatorwerk.
* Voorbeelden van hedendaagse digitale intelligentie.
* We praten straks over de komende 20 jaar; hoe zit het met de voorspellingen gemaakt rond 1995?
* We discussiëren aanvankelijk vanuit een wat filosofische invalshoek,
    maar het is wel degelijk de bedoeling om uit te komen bij
onze concrete rol als ergonomisch ontwerper van productie / operatorwerk.

Discussie aan de hand van stellingen, zoals:
* Besturing/bewaking van productie/proces blijft uiteindelijk altijd een menselijke taak.
* Als je de mentale belasting van een treinmachinist wilt verminderen is een finale oplossing nu al mogelijk.
* Vraag: Welke kenmerken van een geautomatiseerd systeem zijn belangrijk als het bediend (en ook bewaakt?) moet worden door een mens/operator.
* Vraag: wat is onze rol als ergonoom in het verminderen van mentale belasting?
(is er een parallel met fysiek werk verlichten … zodat een medewerker er nog meer door kan jassen?)
* Gevraagd: Vijf belangrijke (ergonomische) eigenschappen(eisen) die een intelligent machine/productiesysteem moet hebben opdat een mens/operator er effectief, efficiënt en met voldoening mee kan werken.