Verkeerscentrales (weg en water)
Operators in verkeerscentrales voor (water)wegen gebruiken een combinatie van computerapplicaties, CCTV-beelden en communicatietechnologie voor het monitoren en de bediening van verkeersstromen, en om snel te kunnen reageren op incidenten en alarmen. De veiligheid van weggebruikers is altijd in het geding. Een goed (mentaal) beeld van de situatie is een belangrijke basis voor de operator om de juiste beslissing te kunnen nemen.
De laatste jaren is er in verkeerscentrales een ontwikkeling gaande van verkeersregeling naar verkeersmanagement. In de toekomst worden operators van verkeerscentrales sleutelfiguren in de planning en controle. Allerlei beslissingen over deze logistieke processen kunnen dan tot hun taak gaan horen.